Мы хотим быть позитивными. Что ж, некоторые из нас хотят быть позитивными. Я хочу быть позитивным. Но иногда единственное, что вылетает из моих уст - «хорошая работа!» Это приятно сказать, но это не очень конкретно и не очень помогает. Конечно это похвала (и неспецифическая похвала лучше, чем отсутствие похвалы, если она честна), но было бы лучше, если бы мы немного обдумали то, что мы говорим.
Вот несколько идей, которые помогут вам продолжать поддерживать своих сотрудников (членов семьи и друзей!):
1. Это было так креативно. Как вам в голову пришла эта идея? Это полезно, потому что не только хвалит человека; это дает им понять, что вы заинтересованы в том, что они сделали. Люди любят говорить о себе, и это открывает перед ними возможность сделать это. Вокруг добрые чувства.
2. Вы отлично справились с этой презентацией. Чем это отличается от «хорошей работы»? Что ж, прибитый к этому из мира Pinterest неудач и успехов. Прибитый он говорит вашему сотруднику, что была высокая цель, и они ее достигли. Пятно на.
3. Это было фантастически! Я бы хотел увидеть больше этого. Давайте поговорим. Это отличный отзыв начальника, если он искренний. Это позволяет вашей сотруднице знать, что она на правильном пути и что вы собираетесь помочь ей двигаться вперед. Убедитесь, что вы используете больше возможностей.
4. Мне очень понравилась часть, в которой вы сделали X ». Прекрасная работа!' на 20-минутной презентации - это хорошо, но когда вы указываете на конкретные вещи, это может привлечь внимание. Кроме того, это позволяет вашим сотрудникам узнать самое лучшее. Убедитесь, что вы не используете это как «бутерброд с обратной связью», когда вы просто хвалите, чтобы потом критиковать. Все ненавидят бутерброд с обратной связью .
5. Вы были так подготовлены к этому. Вы справились с каждым вопросом. Вы можете встать, провести презентацию и взорвать ее, или вы можете снабдить вас фактами и цифрами, которых нет на слайдах PowerPoint. Это позволит вашей сотруднице понять, что вы знаете, как много она работала. В конце концов, презентация - это лишь малая часть реальной работы.
6. Мне понравилось, как вы справились с этим клиентом. Она действительно понимает, как работает продукт. Спасибо! Это позволяет сосредоточить разговор на том, что ваш сотрудник сделал, и это было здорово. Если вы придерживаетесь фразы «Мне нравится, как вы обращались с этим клиентом», это недостаточно конкретно. Добавление во втором предложении позволит вашей сотруднице узнать, что у нее было замечательно. Опять же, все дело в конкретном фокусе.
7. Мне понравился ваш пост в блоге. Я поделился этим. Конечно, это немного эгоистично. Поделиться - это забота. Это касается не только блоггеров. Попробуйте: «Мне понравился ваш квартальный отчет. Я поделился им с финансами, так как думал, что они могут захотеть их использовать в качестве шаблона ». Когда вы рассказываете другим, насколько великолепен был ваш сотрудник, это помогает вашему сотруднику стремиться к тому, чтобы он выполнял больше такой же качественной работы.
8. Сколько времени у вас ушло на сборку? Это было фантастическим! Здесь упор делается на тяжелую работу и подготовку, которые входят в любой успешный проект. Несмотря на то, что ему не хватает конкретики (вы, конечно, можете добавить это), он демонстрирует, что вы понимаете, что это за работа.
9. Вы проделали такую отличную работу с X. Вы бы хотели провести обед и узнать об этом? Это не только конкретная похвала, но и показывает, как их навыки могут помочь всей команде.
10. Я хочу поблагодарить Джейн за исследование, вошедшее в эту презентацию. Если вы проводите презентацию, отправляете отчет или проводите встречу с клиентом, публично воздайте должное усердной работе вашей команды. Легко сказать: «Конечно, они знают, что я не все это делал сам». Вот почему у меня есть команда ». Но давать своим сотрудникам общественное признание, которого они заслуживают, намного лучше, чем «хорошая работа» наедине.
Какие фразы вы используете, чтобы вознаградить членов вашей команды?
